Vítejte na stránkách DOG production s.r.o.

OBCHODNÍ PODMÍNKY – DOG production s.r.o.

1) Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000 (více v dalších bodech).

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO). Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Kontaktujte nás (písemně) s žádostí o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu.

Pokud jste již zboží obdržel-a a převzal-a, zašlete jej zpět na naši adresu uvedenou v sekci kontakt, a to za následujících podmínek:

  • zboží nesmí být použité nebo nesmí vykazovat žádné znaky užívání
  • musí být nepoškozené,
  • musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)
  • s originálním dokladem o koupi

Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet, a to nejpozději do 20 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží či jinak nevyhovujícího výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

2) Záruka – reklamace

  • Na chovatelské potřeby poskytuje DOG production s.r.o. záruku 2 roky.
  • Vady funkčnosti způsobené výrobcem, řeší DOG production s.r.o. v záruce opravou nebo výměnou výrobku.
  • V pozáruční lhůtě provádí DOG production s.r.o. servis a dodává náhradní díly.
  • Záruka se nevztahuje na opotřebení výrobku běžným užitím nebo změnou barvy výrobku.

3) Způsoby objednávání zboží

4) Ceny

  • Účtovány jsou ceny aktuální v den objednání v obchodě www.psizachody.cz.
  • Ceny jsou včetně DPH.
  • DOG production s.r.o. je plátcem DPH.
  • Faktura s náležitostmi daňového dokladu je vkládána do zásilek.

5) Způsob platby

  • Hotovostně při převzetí na dobírku nebo platbou předem (levnější dopravné).

6) Přepravné a balné

  • Obchodní balík prostřednictvím České pošty při platbě předem 109,-Kč vč. DPH - pro zásilky mimo kategorie koše a městský mobiliář - betonové psí pisoáry.
  • Obchodní balík prostřednictvím České pošty na dobírku 145,-Kč vč. DPH - pro zásilky mimo kategorie koše a městský mobiliář - betonové psí pisoáry.
  • Pro objemnější zásilky a vícekusové zásilky je doprava účtována dle podmínek přepravce.

7) Dodací lhůty

  • Objednávky došlé do 12,00 hod. jsou odesílány v tentýž pracovní den (96% zboží je skladem v sídle DOG production s.r.o.). Maximální hodnota pro odeslání zboží je 10 pracovních dní.

8) Přeprava

  • Objednané zboží zasíláme formou balíků České pošty u malých balíků. U betonových výrobků nebo velkého množství zboží je doprava individuální.

9) Osobní odběr zboží

  • Bohužel naše provozovna není schválena pro přímý prodej zboží (DOG production s.r.o. není kamenný obchod). Osobní odběr zboží zatím není možný. Omlouváme se.
DOG production s.r.o. | All Rights Reserved 2017 ® design by ekipagrafik
Staňte se fanouškem psích záchodků Logo Facebook Logo Facebook Logo Facebook

CZIN.eu